LaptopBatteryShop.nl kiest laptop accu's om te verkopen op basis van hun uitstekende ontwerpen en bewezen betrouwbaarheid van de hardware. We controleren al je bestellingen tijdens de verpakkingsfase om er zeker van te zijn dat er accessoires worden meegeleverd.
We hebben een streng testproces om ervoor te zorgen dat je bestelde producten goed functioneren voordat ze worden verpakt en naar je worden verzonden.
30 dagen geld terug
Voor alle batterijen geldt een 30 dagen Geld Terug Garantie! Binnen 30 dagen na ontvangst mogen producten die u bij ons hebt gekocht om welke reden dan ook worden geretourneerd. Klik hier voor meer informatie over het retourbeleid.
Let op: om uw geld terug te krijgen, moet u eerst contact met ons opnemen en wachten op instructies voordat u uw product terugstuurt.
1 jaar garantie
1. Voorwaarden
Alle producten kunnen worden geretourneerd en gebruikt voor gratis reparatieservice als er binnen een jaar na de aankoopdatum geen sprake is van door de mens veroorzaakte schade aan het product.
Zorg voor effectief bewijs van het productprobleem (foto of video), stuur het naar ons e-mailadres van de klantenservice en stuur de batterij terug volgens de instructies om gratis reparatieservice te krijgen.
2. Garantieprocedure
①Contact klantenservice→②Klantenservice controleren→③Product terugsturen→④Na reparatie
(1) Neem contact op met de klantenservice: Klik op "Neem contact met ons op" voor verdere assistentie.
(2) Klantenservice controleren: Zodra onze after-sales klantenservice uw verzoek goedkeurt, sturen we u het RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) naar uw e-mailadres. Markeer/print/schrijf het RMA-nummer op de buitenkant van de verpakking.
Tips:
Een RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) is vereist voor alle retourzendingen. Onze after-sales afdeling accepteert geen retourzendingen zonder een RMA-nummer.
(3) Product retourneren: Het RMA-nummer is na afgifte 30 dagen geldig. Binnen deze periode moet(en) het geretourneerde product(en) door ons zijn ontvangen. Geef ons de relevante koeriersdienst (voorkeurspost) en traceerinformatie wanneer je het product verstuurt, zodat we je retourpakket kunnen volgen.
(4) Na reparatie: Na ontvangst van het geretourneerde pakket zal onze technische afdeling de geretourneerde artikelen controleren. We zullen de batterij binnen 2-7 werkdagen na ontvangst van de goederen opnieuw inplannen.
Let op: LaptopBatteryShop.nl behoudt zich het recht voor om reparatie te weigeren als het item buiten de garantiedekking valt.
3. Garantie details
De volgende condities vallen niet onder de garantie:
- Batterijen besteld bij andere verkopers.
- Producten die buiten de garantie vallen.
- Schade veroorzaakt door onjuist gebruik of onvoldoende bescherming van de klant.
- Schade veroorzaakt door brand, overstroming, oorlog, geweld of soortgelijke incidenten.
- Verwijderen van de garantiesticker of knoeien met de interne batterij.
- Modificatie of onderhoud door een vakman buiten LaptopBatteryShop.nl om.
- De capaciteit van de accu is afgenomen door langdurig gebruik.
Opmerking: De oplaadbare batterij is een verbruiksproduct. Afhankelijk van de toepassing en gebruiksmodus is het normaal dat de maximale capaciteit van alle oplaadbare batterijen na verloop van tijd afneemt. Daarom vallen veranderingen in de batterijcapaciteit niet onder de garantie.
